服务承诺
无锡浩润环保科技有限公司作为一个高起点，高素质的污水处理企业，已为国内外多家水处理工程提供了产品。优质高性能的专业技术产品和优良的售后技术服务，已被广大用户认可，并获得了良好的信誉。
在该项目中，本公司将珍惜为该工程提供产品的制造和服务的机会，以所提供的产品的售后服务承诺如下：
A售前服务：
质量保证：本公司严格按ISO9001质量保证体系运行，保证设备用合理的工艺、优质的材料和高性能的配件制造而成，保证设备经正确安装、正常运转和保养，在其使用寿命内具有满意的性能；设备制造完成后，我公司将对设备质量、性能要求投标书及合同规定进行说细而全面的检验，我方出具产品质量合格证、检验记录。
B售中服务：
我公司将随时和需方保持联络，同时积极配合需方监造人员的督促和检查工作，确保设备的整体质量性能和制造进度。
C售后服务：
1、培训：
我公司对需方的操作和维护人员，提供免费培训，并达到熟练程度。
2、设备质保期后服务
设备质保期1年，长期以优惠的价格提供备品、配件服务。
3、定期回访：
公司售后服务部将每一个月的资料输入电脑，定期向用户发函咨询设备运行状况。
4 、售后保修条款
设备保修期为一年，即调试合格后一年内，免费上门维修，协助优化工程运行。
一年后，定期对工程进行回访，提供技术咨询服务。工程实行终身维修，保修期后只收取成本费。
5 、售后服务承诺
凡是我公司售出的产品，实行“终身维护，终身保修，免费设计选型，免费提供技术咨询”。
帮助客户选择适宜的配套设备型号。
提供设备的有关技术资料，负责指导安装调试。
提供原材料供应厂家信息。
免费培训操作人员和提供技术咨询。
承担《*人民共和国质量法》所规定的质量责任。
在包修期内，只要是正常使用下出现任何问题，我公司无条件向客户提供无限次的服务，甚至更换设备。
产品维修：接到报修后1小时内作出反应，并及时派维修人员赶到现场解决问题。
免费为客户制定操作规程，免费培训操作人员。
传统的预制泵站一般都安装在地上或者地埋式，还没有安装于水中的。无锡浩润环保科技有限公司敢于创新敢于突破，添补河水中安装的一体化预制泵站这一空缺。，其筒体采用玻璃钢缠绕而成，各部件安装在玻璃钢筒体内，在工厂内部组装完成，
泵站是解决无自流条件下的排灌、供水和水资源调配问题的一动力来源，随着国家基础设施建设和城镇化进程的加快，传统混凝土泵站也日益暴露出它自身难以克服的缺点。浩润一体化预制泵站为地埋式，泵站主体由井筒、潜污泵、耦合装置、管道、阀门、液位传感器、控制系统、格栅和通风系统等部件组成。是一种使用方便，质量可靠，土建工作少，成本较低的新型一体化泵站设备，可以作为中小型混凝土泵站的替代品。
一体化灌溉泵站堪称是农民丰收的保护神，当遇到干旱的情况时，灌溉泵站可以灌溉农田；而形成内涝时，泵站又可以将水抽出，**农田不被淹毁。一体化灌溉泵站在农业生产中占据了重要的地位。
一体化预制泵站工作说明
两台提升泵采用高低位控制，有手动和自动两种操作功能，正常自动工作，通过PLC设定，自动工作时， 两台自动轮流切换工作，有利于保护泵的使用奉命，同时也靠液位传感器开关控制水位，以防水泵无水空转，低位 停止，高位起动，**高位报警。整个工作系统采用能液晶屏控制智：可编程控制系统，实现了无人值守操作 、异常情况报警指示、强大的自修复功能,可视化操作界面，操作简单，运行更加稳定可靠.也可根据用户实 际需要，实现远程监视和GSM无线短信监控功能。
一体化污水提升泵站操作规程为确保雨水泵站的安全运行，保证供水系统正常、高效运行，特制定本操作规程。 系统运行前操作 检查工作电机和水泵螺母螺栓有无松动，松动予以紧固。 检查蓄水池水位是否正常。 检查供电，控制系统的完好情况。
1、筒体采用环保型玻璃钢机械缠绕成形 或碳钢结构内衬玻璃钢，高强耐腐，; 2、泵坑采用流体学设计，具有流态好、无堵塞，自清洁功能； 3、质量可靠，重量轻，造价较低; 4、配备高质量、高性能的潜水污水泵，其广泛应用传感器时刻监控水泵运行 状况，大大降低了维护费用； 5、全自动化，可实现异地监控与管理; 6、地埋式安装，安装后不影响周围环境与景观; 7、安装*，节省了大部分费用，维护省时省力。
一体化污水提升泵站运营管理方面的特点
1、预制泵站的稳定性，可保证泵站基本可以在“0维护”的状态下运行；
2、泵站通过液位开关、堵塞传感器、水泵温度传感器等收集运行信号，实现泵站的自动化运行
3、**的控制器可以实现下面功能：计算污水入流及泵送的流量、每日清空功能、预测堵塞功能溢流记录、防抱死功能；
4、泵站可以实现远程集中管理：提供集中的数据库和网络服务器，使用GSM/GPRS进行数据的收集，用户只需要一台可以连接互联网的手机或者电脑就可以监测和管理泵站。
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